Участились жалобы на недобросовестных поставщиков и магазины светотехники, которые оказываются менять энергосберегающие лампы, которые вышли со строя еще в период гарантийного срока службы. Мы подскажем Вам как избежать подобные ситуации и поменять продукцию которая должна быть заменена продавцом в любом случае.
Как известно энергосберегающие лампы - это товар который подлежит гарантийному обслуживанию. В среднем на рынке насчитывается около 30 торговых марок КЛЛ ламп, и мы еще не встречали таких, которые не давали гарантию на свою продукцию. Другой вопрос фактическая замена вышедших со строя ламп. И здесь начинаются проблемы. Продавец, которому замена абсолютно ничем (в финансовом плане) не грозит по причине того, что он так же обменяет у импортера эту продукцию, зачастую не хочет тратить время на обмен вашей лампочки. Так же покупатели не всегда будут идти в магазин для того что бы поменять одну энергосберегающую лампочку и тем самым позволяет магазину привыкнуть к "без обменной" продаже. Если для Вас 20-30 гривен не деньги - дело Ваше, но мы считаем, что, если лампа по каким-то причинам вышла со строя, ее необходимо поменять.
Пример энергосберегающих ламп, продающихся в нашем интернет магазине:
Наименование: Лампа энергосберегающая FS-55-4200-40 FS-55-4200-40
Артикул: 38888
Мощность (W): 55
Тип цоколя: Е40
Напряжение (V): 220-240
Температура (К): 4200К
Тип света: нейтральный свет
Cветовой поток (lm): 3750
Температурный режим: -20°С +40°C
Угол рассеивания, (C): 240
Аналог лампы накаливания (W): 325w
Размеры:230х84х72
Частота электросети (Hz): 40/60
Ресурс, часов: 10000
Класс энергосбережения: A
Производитель: Евросвет
Гарантия, лет: 1
(Код: 38888)
Мощность (W): 55
Напряжение (V): 220-240
Температура (К): 4200К
Тип цоколя: Е40
Наименование: Лампа энергосберегающая 4U-105-4200-40 4U-105-4200-40
Артикул: 38235
Мощность (W): 105
Тип цоколя: Е40
Напряжение (V): 220-240
Температура (К): 4200К
Тип света: нейтральный свет
Cветовой поток (lm): 7350
Температурный режим: -20°С +40°C
Угол рассеивания, (C): 240
Аналог лампы накаливания (W): 525w
Размеры: 300*85
Частота электросети (Hz): 40/60
Ресурс, часов: 10000
Класс энергосбережения: A
Производитель: Евросвет
Гарантия, лет: 1
(Код: 38235)
Мощность (W): 105
Напряжение (V): 220-240
Температура (К): 4200К
Тип цоколя: Е40
Наименование: Лампа энергосберегающая FS-11-4200-27 FS-11-4200-27
Артикул: 38340
Мощность (W): 11
Тип цоколя: Е27
Напряжение (V): 220-240
Температура (К): 4200К
Тип света: нейтральный свет
Cветовой поток (lm): 700
Температурный режим: -20°С +40°C
Угол рассеивания, (C): 240
Аналог лампы накаливания (W): 70w
Размеры:120х45х40
Частота электросети (Hz): 40/60
Ресурс, часов: 10000
Класс энергосбережения: A
Производитель: Евросвет
Гарантия, лет: 1
(Код: 38340)
Мощность (W): 11
Напряжение (V): 220-240
Температура (К): 4200К
Тип цоколя: Е27
Наименование: Лампа энергосберегающая FS-25-4200-27 FS-25-4200-27
Артикул: 38883
Мощность (W): 25
Тип цоколя: Е27
Напряжение (V): 220-240
Температура (К): 4200К
Тип света: нейтральный свет
Cветовой поток (lm): 1600
Температурный режим: -20°С +40°C
Угол рассеивания, (C): 240
Аналог лампы накаливания (W): 150w
Размеры:145х61х53
Частота электросети (Hz): 40/60
Ресурс, часов: 10000
Класс энергосбережения: A
Производитель: Евросвет
Гарантия, лет: 1
(Код: 38883)
Мощность (W): 25
Напряжение (V): 220-240
Температура (К): 4200К
Тип цоколя: Е27
В каких случаях энергосберегающая лампа должна быть заменена:
{youtube}BQJp2czrX8E{/youtube}
- При наличии чека
- При наличии упаковки
- При наличии гарантийного талона (он зачастую находится внутри коробки)
- При отсутсвии механических повреждений
- При условии соблюдения гарантийного периода.
Что же делать если Вам отказываются менять сгоревшую лампу, на которую еще не вышел гарантийный срок?
| W.Shop всегда производит замену вышедшего со строя товара, в течении 7-ми рабочих дней. |
На самом деле в крайнем случае Вы всегда можете подать в суд на магазин в котором была приобретена энергосберегающая лампа. Но по опыту этого никто не делает, да и если признаться выиграть дело практически не реально. Основным доводом будет невозможность доказать, что это именно та лампа, которая куплена по конкретному чеку. По этому выбирая продавца такой продукции обращайте особое внимание на качество лампы и репутацию магазина, в котором Вы ее покупаете.
В связи с постоянным увеличением счетов за электроэнергию, очень актуальным становится вопрос в экономии использования ресурсов. Сейчас существует специальная энергосберегающая и светодиодная продукция, которая позволяет сэкономить электричество в несколько раз и они прослужат намного дольше, чем обычные лампы. В нашем интернет магазине светотехники вы сможете приобрести такую продукцию по низким ценам. Мы предлагаем товары от известных производителей и уверенны в качестве нашей продукции.
Для простого потребителя вопрос освещения едва ли может быть слишком серьезным. Да и инженер-электрик только и занимается тем, что лампочки вкручивает.
