Какая гарантия на энергосберегающие лампы?
Участились жалобы на недобросовестных поставщиков и магазины светотехники, которые оказываются менять энергосберегающие лампы, которые вышли со строя еще в период гарантийного срока службы. Мы подскажем Вам как избежать подобные ситуации и поменять продукцию которая должна быть заменена продавцом в любом случае.
Как известно энергосберегающие лампы - это товар который подлежит гарантийному обслуживанию. В среднем на рынке насчитывается около 30 торговых марок КЛЛ ламп, и мы еще не встречали таких, которые не давали гарантию на свою продукцию. Другой вопрос фактическая замена вышедших со строя ламп. И здесь начинаются проблемы. Продавец, которому замена абсолютно ничем (в финансовом плане) не грозит по причине того, что он так же обменяет у импортера эту продукцию, зачастую не хочет тратить время на обмен вашей лампочки. Так же покупатели не всегда будут идти в магазин для того что бы поменять одну энергосберегающую лампочку и тем самым позволяет магазину привыкнуть к "без обменной" продаже. Если для Вас 20-30 гривен не деньги - дело Ваше, но мы считаем, что, если лампа по каким-то причинам вышла со строя, ее необходимо поменять.
Пример энергосберегающих ламп, продающихся в нашем интернет магазине:
{products}
В каких случаях энергосберегающая лампа должна быть заменена:
{youtube}BQJp2czrX8E{/youtube}
- При наличии чека
- При наличии упаковки
- При наличии гарантийного талона (он зачастую находится внутри коробки)
- При отсутсвии механических повреждений
- При условии соблюдения гарантийного периода.
Вы можете на примере лампы T4 Spiral 120W 6500K E40 в описании товара.
Что же делать если Вам отказываются менять сгоревшую лампу, на которую еще не вышел гарантийный срок?
| W.Shop всегда производит замену вышедшего со строя товара, в течении 7-ми рабочих дней. |
На самом деле в крайнем случае Вы всегда можете подать в суд на магазин в котором была приобретена энергосберегающая лампа. Но по опыту этого никто не делает, да и если признаться выиграть дело практически не реально. Основным доводом будет невозможность доказать, что это именно та лампа, которая куплена по конкретному чеку. По этому выбирая продавца такой продукции обращайте особое внимание на качество лампы и репутацию магазина, в котором Вы ее покупаете.
| Если Вы решили купить энергосберегающие лампы в интернет магазине W.Shop, перейдите по ссылке "энергосберегающие лампы" для выбора интересующих Вас ламп. В правом меню Вы сможете отфильтровать продукцию по своим характеристикам. | Вы можете купить энергосберегающие лампы следующих производителей | ||||
 |
 |
 |
|||