Авторизация

     

Условия гарантийного обслуживания

1.Правила эксплуатации:

  • Напряжение и частота сети должны отвечать техническим характеристикам лампы, которые указаны на упаковке.
  • Монтаж, демонтаж и обслуживание ламп проводить, только при выключенном питании сети.
  • Лампы, на которых есть обозначение “регулятор напряжения” следует использовать с специальными регуляторами напряжения для энергосберегающих и светодиодных ламп.
  • Перед началом эксплуатации необходимо, чтобы лампа достигла температурного диапазона окружающей среды.
  • Значительно сократить срок службы лампы может привести перенагрузка напряжения (более 240V)
  • В случае загрязнения лампы, ее следует отключить от сети напряжения и очистить сухой или влажной мягкой тканью.
  • Не допускается использование растворителей, агрессивных моющих и абразивных средств.

2.Требования безопасности:

  • Лампы ремонту не подлежат.
  • Лампы не разбирать.
  • Перед установкой/заменой лампы отключить питание сети.
  • Беречь от детей.

3.Гарантийные обязательства:

Замена лампы, которая вышла из строя по гарантии производится в точке продажи по наличию кассового чека и упаковки.
Гарантийный срок для физических лиц составляет – для энергосберегающих 1-3 года, для светодиодных 3-10* лет. В обоих случаях гарантийный срок в зависимости от производителя и модели лампы.

*касательно ламп фирмы Eurolamp, 10 лет гарантия на светодиоды внутри лампы и 5 лет на саму лампу и электронику.

Гарантийный срок действует с момента продажи лампы и в случае соблюдения условий эксплуатации.
Гарантийный срок для юридических лиц, составляет 1-3 (в зависимости от производителя и модели лампы) года с момента продажи и в случае соблюдения условий эксплуатации.

4.Условия предоставление гарантии на лампы:

  • Замене подлежат нерабочие энергосберегающие лампы, светодиодные лампы и ленты при отсутствии физических повреждений.
  • Замена лампы производится при наличии кассового чека и упаковки лампы.

5.Не подлежат возврату/замене лампы:

  • При отсутствии оригинальной упаковки.
  • При наличии повреждений стекла и корпуса.
  • Которые вышли по причине превышения допустимого напряжения сети.
  • По причинам попадания жидкости и посторонних предметов внутрь лампы.
  • Которые вышли из строя из-за природных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение).

Добавить комментарий

     


Защитный код
Обновить

Энергосберегающие лампы в W. Shop: люминесцентные и светодиодные

lum ledЭкономия электроэнергии – немаловажный фактор при установке системы освещения в доме. Одна из целей нашего интернет-магазина светотехники W. Shop – помочь нашим клиентам сэкономить деньги, приобрести эффективные безопасные источники света, делая выбор в пользу более высокого качества жизни и рабочих условий в частных домах, офисах, на промышленных предприятиях. Мы предлагаем энергосберегающую люминесцентную и светодиодную продукцию, которая поможет сэкономить на счетах за электричество, избежать частой замены ламп накаливания (ЛН).

Подробнее...
(050) 9000 500
Обратный звонок
Обратная связь
Блокнот(0)
Сравнение(0)
0 0.00 грн
Корзина
Авторизация
Адрес офиса: г. Киев, ул. Срибнокильская 12
(050) 9000 500
(093) 9000 500
(044) 355 06 75
Режим работы
пн-пт 9:00-18:00 консультации (online, skype): круглосуточно


Укажите Ваше Имя Отчество и телефон.
Наш менеджер свяжется с Вами в самое ближайшее время.
Чтобы ответить на Ваши вопросы и уточнить детали для осуществления сделки и поставки продукции нашего магазина.



     
Регистрация