Авторизация

гарантия на энергосберегающие лампыУчастились жалобы на недобро-совестных поставщиков и магазины светотехники которые оказываются менять энергосберегающие лампы которые вышли со строя еще в период гарантийного срока службы. Мы подскажем Вам как избежать подобные ситуации и поменять продукцию которая должна быть заменена продавцом в любом случае.

Как известно энергосберегающие лампы это товар который подлежит гарантийному обслуживанию. В среднем на рынке насчитывается около 30 торговых марок КЛЛ ламп и Мы еще не встречали таких, которые не давали гарантию на свою продукцию. Другой вопрос фактическая замена вышедших со строя ламп. И здесь начинаются проблемы. Продавец которому замена абсолютно ничем (в финансовом плане) не грозит по причине того, что он так же обменяет у импортера эту продукцию, зачастую не хочет тратить время на обмен вашей лампочки. Так же покупатели не всегда будут идти в магазин для того что бы поменять одну энергосберегающую лампочку и тем самым позволяет магазину привыкнуть к "безобменной" продаже. Если для Вас 20-30 гривен не деньги - дело Ваше, но мы считаем, что если лампа по каким то причинам вышла со строя, ее необходимо поменять.

Пример ламп с самым большим гарантийным сроком:

Тип лампы: T2 Spiral
Мощность (W): 20
Температура (К): 4100
Тип цоколя: E27
Тип лампы: T2 Spiral
Мощность (W): 30
Температура (К): 2700
Тип цоколя: E27

 
В каких случаях энергосберегающая лампа должна быть заменена:

  1. При наличии чека
  2. При наличии упаковки
  3. При наличии гарантийного талона (он зачастую находится внутри коробки)
  4. При отсутсвии механических повреждений
  5. При условии соблюдения гарантийного периода. 
Узнать какой гарантийный срокT4 Spiral 120W 6500K E40Вы можете на примере лампы T4 Spiral 120W 6500K E40 в описании товара.



Что же делать если Вам отказываются менять сгоревшую лампу на которую еще не вышел гарантийный срок?

W.Shop всегда производит замену вышедшего со строя товара, в течении 7-ми рабочих дней.


На самом деле в крайнем случае Вы всегда можете подать в суд на магазин в котором была приобретена энергосберегающая лампа. Но по опыту этого никто не делает да и если признаться выиграть дело практически не реально. Основным доводом будет невозможность доказать что это именно та лампа которая куплена по конкретному чеку. По этому выбирая продавца такой продукции обращайте особое внимание на качество лампы и репутацию магазинав котором Вы ее покупаете.


 

Если Вы решили купить энергосберегающие лампы в интернет магазине W.Shop, перейдите по ссылке "энергосберегающие лампы" для выбора интересующих Вас ламп. В правом меню Вы сможете отфильтровать продукцию по своим характеристикам.  Вы можете купить энергосберегающие лампы следующих производителей
энергосберегающие лампы eurolamp энергосберегающие лампы maxus энергосберегающие лампы экономка  

Комментарии  

Оксана Петровна
0 # Оксана Петровна
Лампа была куплена для уличного освещения, посветила два месяца и вышла из строя. Подлежит ли такая лампа замене?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Андрей Знающий
0 # Андрей Знающий
Ответил на Ваш запрос вКонтакте
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Таблица яркости диода в Люменах

yarkost diodaТаблица яркости диода в Люменах

Подробнее...
(050) 9000 500
Обратный звонок
Обратная связь
Блокнот(0)
Сравнение(0)
0 0.00 грн
Корзина
Авторизация
Адрес офиса: г. Киев, ул. Срибнокильская 12
(050) 9000 500
(093) 9000 500
(044) 355 06 75
Режим работы
пн-пт 9:00-18:00 консультации (online, skype): круглосуточно


Укажите Ваше Имя Отчество и телефон.
Наш менеджер свяжется с Вами в самое ближайшее время.
Чтобы ответить на Ваши вопросы и уточнить детали для осуществления сделки и поставки продукции нашего магазина.



     
Регистрация